SugarCRM – Administración de la relación con los clientes

Sugar Profesional CRM

Sugar Profesional simplifica la forma en que su empresa organiza y seguimiento de personas, empresas y oportunidades de venta.

Sugar te hace un experto del cliente mediante la creación de un trato personalizado uno-a-una la conexión entre usted y sus clientes cada vez que participe con ellos hace.

CRM

Ventas, Marketing y Automatización Servicio al Cliente

  • Gestión de lead, oportunidad y cuenta
  • Gestión de campañas, marketing por correo electrónico
  • Gestión de casos y seguimiento de incidentes
  • Cuadros de mando avanzados
CRM Mobile

CRM Mobile

  • SugarCRM Mobile para iOS y Android
  • Acceso al explorador para cualquier smartphone o tablet
CRM Global

CRM Global

  • Apoyo fuera de la caja durante 26 idiomas
  • El soporte multi-moneda
CRM Social

CRM Social y Colaboración

  • Flujos de actividad
  • Cisco WebEx Meeting Center integración
  • Citrix Online integración GoToMeeting
  • Conector Twitter
  • Gmail y Google Docs integración
  • LotusLive integración
  • Sugar Plug-in para Microsoft Outlook, Word y Excel
Apoyar

El apoyo del equipo de SugarCRM

  • Soporte en línea y correo electrónico ilimitado
  • Actualizaciones y mejoras automáticas
  • Respuesta en 4 horas SLA tiempo por problemas técnicos durante el horario laboral (en Norteamérica y EMEA)
Opciones disponibles

Opciones Disponibles

  • Soporte telefónico
  • Menor tiempo de respuesta y horario extendido en contacto SugarCRM con problemas técnicos
  • Diario copia de seguridad de sus datos de cliente
  • Sugar Plug-in para Lotus Notes
  • Almacenamiento adicional para Sugar On-Demand
  • Sugar entorno de prueba On-Demand (sandbox)
  • Representante de soporte técnico asignado

Accede a una versión de prueba de SugarCRM y conoce los beneficios de incorporar la solución CRM de código abierto de mayor crecimiento a nivel mundial.

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