Twitter cuenta con 280 caracteres para todos
En septiembre, Twitter lanzo una prueba que expandió el límite de 140 caracteres para que cada persona en todo el mundo pudiera expresarse fácilmente en un Tweet. Nuestro objetivo era hacer esto posible mientras nos aseguramos de mantener la velocidad y la brevedad que hace Twitter y Twitter al ver todos los datos, nos complace compartir que hemos logrado este objetivo y estamos implementando el cambio en todos los idiomas en los que el abarrotamiento era un problema. *
Durante los primeros días de la prueba, mucha gente twitteó el límite total de 280 porque era nuevo y novedoso, pero poco después se normalizó el comportamiento (más sobre esto a continuación). Vimos cuando las personas necesitaban usar más de 140 caracteres, tuiteaban más fácilmente y con más frecuencia. Pero, lo que es más importante, las personas tuiteaban menos de 140 la mayoría del tiempo y la brevedad de Twitter permanecía.
Los puntos destacados se encuentran a continuación y en nuestros blogs adicionales sobre nuestro proceso de experimentación , extenso análisis de datos , investigación y trabajo de diseño .
Más fácil de Tweet
Históricamente, el 9% de los Tweets en inglés alcanzan el límite de caracteres.Esto refleja el desafío de adaptar un pensamiento a un Tweet, lo que a menudo resulta en mucho tiempo de edición e incluso en ocasiones abandona los Tweets antes de enviarlos. Con el recuento ampliado de caracteres, este problema se redujo enormemente: ese número disminuyó a solo el 1% de los Tweets que se encontraban en el límite. Como vimos que los Tweets llegaban al límite de caracteres con menos frecuencia, creemos que la gente pasa menos tiempo editando sus Tweets en el compositor. Esto muestra que más espacio facilita a las personas encajar pensamientos en un Tweet, por lo que pueden decir lo que quieren decir y enviar Tweets más rápido que antes.Puedes ver que esto está sucediendo en el siguiente gráfico.
Manteniendo la brevedad de Twitter
Nosotros, y muchos de ustedes, estábamos preocupados de que las líneas de tiempo se llenen con Tweets de 280 caracteres, y las personas con el nuevo límite siempre usarían todo el espacio. Pero eso no sucedió. Solo el 5% de los tweets enviados tenían más de 140 caracteres y solo el 2% tenían más de 190 caracteres. Como resultado, su experiencia de lectura de la línea de tiempo no debería cambiar sustancialmente, igual verá la misma cantidad de tweets en su línea de tiempo. Como referencia, en la línea de tiempo, los tweets con una imagen o encuesta suelen ocupar más espacio que un tweet de 190 caracteres.
Vale la pena enfatizar una vez más que las personas en la prueba se entusiasmaron mucho con el espacio extra al principio y muchos Tweets fueron más allá de 140. La gente hacía cosas tontas (¡creativas!) Como escribir solo unos pocos caracteres por línea para hacer sus Tweets extra grandes. Fue un efecto temporal y no duró mucho. Esperamos ver que parte de este efecto novedoso vuelva a aumentar con el lanzamiento de esta semana y esperamos que vuelva a su comportamiento normal poco después.Compromiso
Además de más Tweeting, las personas que tenían más espacio para Tweet recibieron más participación (Me gusta, Retweets, @mentions), obtuvieron más seguidores y pasaron más tiempo en Twitter. Las personas en el experimento nos dijeron que un límite superior de caracteres les hacía sentirse más satisfechos con la forma en que se expresaban en Twitter, su capacidad para encontrar buenos contenidos y Twitter en general.
Estamos haciendo este cambio después de escuchar y observar un problema que estaba teniendo nuestra comunidad global (¡no fue tan fácil tuitear!), Estudiar datos para comprender cómo podríamos mejorar, probarlo y escuchar sus comentarios. Continuaremos escuchando y trabajando para que Twitter sea más fácil para todos mientras nos aseguramos de que conservemos lo que amamos.
* Los idiomas japonés, coreano y chino seguirán teniendo 140 caracteres porque no es un problema abarrotar en estos idiomas. De hecho, estos lenguajes siempre han sido capaces de decir más con sus Tweets debido a la densidad de sus sistemas de escritura. Compartimos más sobre este pensamiento y nuestra investigación aquí .
** En este gráfico, hay un pequeño bache en la línea roja (que representa el grupo con 280 caracteres) en 140 porque estas personas también estaban usando clientes más antiguos de Twitter que no tenían la capacidad de enviar Tweets más largos, por lo que continuaron para alcanzar el límite de 140 caracteres. Este gráfico es solo para tweets en inglés.
